Algemene voorwaarden

 

ARTIKEL 1: DEFINITIES

a. Indien u lid van ons bent of wenst te worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dient u dit te doen in overeenstemming met duidelijke en transparante overeenkomsten. Door u in te schrijven verklaart u dat u deze voorwaarden en de regels en voorschriften van G-Ride hebt gelezen en aanvaard en dat u in overeenstemming met deze voorwaarden en voorschriften zult handelen.

Hostess: de werknemer die de Club leidt.

ARTIKEL 2: LIDMAATSCHAP EN TOEGANG

a. Reserveren kan enkel na het aanmaken van een account op de G-Ride website, door het online registratieformulier in te vullen (https://G-Ride.clubplanner.be/registration/).

 

ARTIKEL 3: INSCHRIJVING, DUUR

a. Wij bieden verschillende soorten beurtenkaarten (coaching/groepslessen) aan waarvan u alle details op onze website of in de Club kunt vinden.

b. Bij uw inschrijving geeft u aan welk type kaart u wilt nemen.

 

ARTIKEL 4: VERGOEDINGEN EN BETALING

a. Alle soorten beurtenkaarten hebben hun eigen tarieven. Deze zijn te vinden op de webshop van G-Ride of op aanvraag.

b. De kaart dient te zijn betaald uiterlijk voor aanvang van de les bij de eerst gebruikte beurt.   Als wij om welke reden dan ook niet in staat zijn uw betaling te innen (bijv. wegens annulering, onvoldoende saldo, enz.), zullen wij u de toegang tot de les weigeren.

c. Annulaties kunnen tot op de dag van de activiteit onder strikte voorwaarden. Bij annulatie meer dan 6 uur voor aanvang van de betreffende les wordt de beurt behouden. Annulatie minder dan 6 uur voor aanvang van de betreffende les brengt automatisch verlies van de beurt met zich mee. In uitzonderlijke omstandigheden kan dit worden herbekeken, echter enkel na persoonlijk overleg.

 

ARTIKEL 5: BEURTENKAART

a. De beurtenkaart mag niet aan een derde worden overgedragen. Enkel gezinsleden wonende op hetzelfde adres kunnen aan eenzelfde kaart worden gekoppeld, dit op eigen verzoek aan de hostess.

b. Als Lid bent u verantwoordelijk voor de manier waarop de Overeenkomst en de Beurtenkaart worden gebruikt of misbruikt.

c. De beurtenkaart blijft geldig tot 1 jaar na aankoopdatum en kan niet worden verlengd.

 

ARTIKEL 6: OPENINGSTIJDEN

a. G-Ride vermeldt de openingsuren van  haar Club op haar site. In sommige gevallen kunnen andere openingstijden worden toegepast, bijvoorbeeld bij ongevallen, feestdagen of overmacht.

b. G-Ride heeft het recht om op basis van objectieve redenen de openingstijden (geheel of gedeeltelijk) tijdelijk of permanent te wijzigen. G-Ride kan eenzijdig een permanente wijziging aanbrengen.

c. De openingsuren kunnen nooit als absolute voorwaarde (conditio sine qua non) voor het sluiten van de overeenkomst worden gesteld.

d. Wij willen de Club goed onderhouden en soms ontkomen wij niet aan een tijdelijke of gedeeltelijke sluiting. Dit kan het geval zijn als wij de Club moeten sluiten wegens werkzaamheden of overmacht bijvoorbeeld.

e. Indien wij als Club zelf een les schrappen waarvoor u reeds annuleerde (bijv. ziekte, weersomstandigheden,…) , dan wordt deze beurt teruggezet op uw beurtenkaart. Hierbij wordt de geldigheid van deze beurt bekeken zodat deze geen verliesbeurt met zich mee brengt.

f. Elke les gaat door zodra er ten minste 6 aanwezigen zijn. Dit wordt 6uur voor aanvang van de les bekeken. Indien te weinig aanwezig krijg je vanuit de planner een mail, automatisch je beurt terug en een persoonlijk bericht van de hostess. Enkel bij zondaglessen gelden minimum 10 aanwezigen en beslismoment op zaterdag om 18u00.

 

ARTIKEL 7: ZIEKTE OF VERWONDING

a. G-Ride is niet aansprakelijk voor uw gezondheid. Door deelname verklaar je jezelf fit en gezond tot het volgen van lessen. Iedere deelnemer traint op eigen risico.

b. Een beurtenkaart kan niet worden geschorst voor een periode van ziekte of afwezigheid. De geldigheid van de aangekochte kaart is steeds 1 jaar na aankoopdatum.

 

ARTIKEL 8: BEËINDIGING VAN HET LIDMAATSCHAP

a. We maken geen gebruik van een lidmaatschap. De aankoop van de beurtenkaart is definitief en kan op geen enkel moment worden terugbetaald. Dit wil zeggen noch op aanvraag van u als lid, noch omwille van uitzonderlijke omstandigheden of overmacht door de G-Ride zelf.

b. De kaart vervalt vanzelf 1 jaar na de aankoopdatum.

c. Ons doel is in onze Club een klimaat te scheppen waarin iedereen elkaar respecteert en zich aan de geldende regels houdt. Als u zich niet houdt aan de voorwaarden van de overeenkomst, het reglement of deze algemene voorwaarden, of als u gedrag vertoont dat onaanvaardbaar wordt geacht, kan G-Ride u de toegang tot de club ontzeggen en de overeenkomst eenzijdig beëindigen wegens wangedrag (met onmiddellijke ingang). Opnieuw inschrijven na een dergelijke uitsluiting is een legitieme reden voor onmiddellijke beëindiging van het nieuwe beurtenkaart zonder terugbetaling van het inschrijfgeld dat bij G-Ride zal blijven.

ARTIKEL 9: RISICO'S EN AANSPRAKELIJKHEID

a. Het beoefenen van elke sport houdt risico's in. Als u gebruik maakt van onze faciliteiten, moet u zelf kunnen beoordelen waartoe u in staat bent. U blijft altijd verantwoordelijk voor de manier waarop u sport en de keuzes die u daarbij maakt. Het gebruik van onze faciliteiten is op eigen risico. Als u twijfelt aan uw lichamelijke conditie, raden wij u aan medisch of specialistisch advies in te winnen om te bepalen welke methode het meest geschikt is voor uw sport.

b. G-Ride en onze medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële schade of gevolgschade als gevolg van een ongeval of letsel van u in onze club, behalve voor persoonlijk letsel veroorzaakt door de handelingen of nalatigheid van G-Ride. 

c. U wordt geadviseerd geen waardevolle spullen mee te nemen naar de club. G-Ride aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor schade, verlies of diefstal van uw persoonlijke bezittingen, behalve wanneer deze opzettelijk of door grove nalatigheid van de kant van G-Ride zijn veroorzaakt.

 

ARTIKEL 10: HUISREGELS

a. Het dragen van schone sportschoenen en gepaste sportkleding is verplicht.

b. Tijdens de training maakt u gebruik van een handdoek.

c. Zorg voor voldoende water/sportdrank tijdens de les.

d. Reinig na afloop altijd de vloer en je spinningfiets grondig met het daarvoor bestemd papier. Maak de fiets zo schoon als je hem zelf zou willen aantreffen.

 

ARTIKEL 11: KLACHTEN

a. Wij streven ernaar iedereen van dienst te zijn en willen zoveel mogelijk mensen toegang geven tot onze sportfaciliteiten. Als u een klacht heeft, betreuren we dat, maar we willen natuurlijk dat u het ons laat weten. U kunt persoonlijk met ons contact opnemen op de gegevens zoals beschreven op onze website.

 

ARTIKEL 12: PERSOONSGEGEVENS

a. Om uw overeenkomst uit te voeren, verzamelen en bewaren wij een aantal van uw persoonsgegevens. G-Ride zal uw persoonsgegevens op passende en zorgvuldige wijze verwerken en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

b. In dit verband vermeldt de privacyverklaring van G-Ride welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij deze verwerken en hoe wij persoonsgegevens verwerken. Voorts wordt in de verklaring uitgelegd hoe belanghebbenden hun rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens kunnen uitoefenen.

 

ARTIKEL 13: WIJZIGING VAN GEGEVENS

a. Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens (bijv. adres, mail of telefoonnummer) dient u direct via uw account op het reservatieplatform door te geven.

 

ARTIKEL 14: CONTACTINFORMATIE KLANTENSERVICE

a. Onze contactgegevens voor de klantenservice zijn als volgt:

online op onze website, postadres: Hillestraat 11, 8820 Torhout.

 

ARTIKEL 15: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

a. Deze voorwaarden en alle door of met G-Ride gesloten contracten worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.

b. Alle geschillen met betrekking tot het tussen het Lid en G-Ride gesloten contract zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats waar de Club gevestigd is.